投稿日:2023年7月2日

プラント設備工事でお客様の満足度を高めていくために大切なこと

こんにちは!
三重県四日市市に本拠地を据えて、プラント設備工事・機械器具設置工事などの施工の専門家として全国各地で活動している、有限会社谷口機工です!
プラント設備工事を手掛けている業者は全国に数多く存在しており、その中で受注を得ていくためには強みを持っていなければなりません。
お客様から選んでいただくために何より大きな強みとなるのが、施工を通じてお客様に感じていただく満足度の高さです。
今回はプラント設備工事業者への就職や転職を考えている方へ向けて、お客様の満足度を高めていくために大切なことをご紹介いたします。

丁寧な見積もり

作業着の上に見積書と電卓と家の模型
プラント設備工事の依頼を検討されているお客様の多くが懸念されていらっしゃるのが、施工費用がどれくらいになるのかがわかりにくいという点です。
プラント設備工事という施工は専門性が高く、プラントという限定的な現場でのみ行われるのが特徴の施工となっています。
そのため、一般的な工事と比べると施工の詳細に関する情報を集めることが難しく、具体的にどれくらいの費用がかかるのかがわからずに悩まれている場合も少なくありません。
そんなお客様の不安を緩和させていただくためには、見積もりをご依頼いただけた際に、明朗な形で金額などを提示させていただけるかが大切です。
丁寧な見積もりによって不安を解消させていただくことができれば、お客様の満足度を高めていくことができるでしょう。

アフターフォローまで対応

プラント設備工事では一度の施工だけでサービスを終えるのではなく、その後の点検や整備、修理などにも万全の対応を行わせていただくことが大切です。
プラント設備は複雑な構造になっている場合も多く、新たな業者に別の施工を依頼し直そうとすると、お客様に多くの手間が発生してしまいます。
一貫してアフターフォローまでを承らせていただける体制を築いておけば、よりご信頼いただける業者として活動していけるでしょう。

【求人】谷口機工では新規スタッフを募集中!

JOBと新緑
谷口機工では現在、重量鳶の仕事に関心がある方を募集しています。
就職だけでなく異業種転職などのご応募も歓迎しており、幅広い方に安心して働いていただける環境が整っています。
熱意を持って働いていきたい方は、ぜひ谷口機工へご応募ください。

谷口機工へご相談ください!

谷口機工は三重県から全国各地を対応エリアとして、これまでに数多くの施工を手掛けて参りました。
高品質な施工に定評があり、あらゆるご依頼に対して柔軟な施工を行わせていただくことが可能です。
各種施工をお求めの際には、ぜひ谷口機工へご相談ください。
最後までご覧いただき誠にありがとうございました。


三重県四日市市でプラント工事や機械据付工事は有限会社谷口機工
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有限会社谷口機工
【本社】
〒510-0031 三重県四日市市浜一色町8-24
【事務所&資材置場】
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